电饭煲目前已经成为现代家庭生活的必需品,由于小家电体型小、价格便宜一直受现代家庭的欢迎。随着2007年新春的到来,记者在家电卖场发现,多功能复合型电饭煲成现代家庭新宠。 智能电饭煲“打败”老式电饭锅
在沙园、国美等家电卖场,记者发现,多功能的智能电饭煲正逐步取代老式电饭锅。500~800元价位的智能电饭煲成了煮饭电器的主导产品,而100多元的老式电饭锅几乎被放在了柜台的角落里。从各大家电卖场的销售情况看,目前智能电饭煲的销量已经超过老式电饭锅。
据家电超市的营业员介绍,原先购买高档电饭煲的几乎都是准备结婚的新人和乔迁新居的住户。而现在这种情况发生了变化,记者在沙园电器就碰上了两位退休的老人在选购电饭煲。他们表示,首先会考虑购买智能电饭煲,不会再买老式的电饭锅了。现在智能显示的都是中文,非常容易操作。
高价位电饭煲销售也不错
在一家家电卖场的小家电专柜,记者就在电饭煲货架上发现了堪称市场上价格遥遥领先的一款电饭煲,售价高达1500多元。“这款电饭煲是松下钻石系列的产品,内锅采用的是新颖的波纹工艺,智能版功能也很多,煮出来的饭又香又有营养。”营业员说,产品12月初刚上市,虽然价格高了点,但是买的人还是不少。
营业员还说,这款智能电饭煲可以烹饪多种食物,并有加热快、定时预热、定时蒸煮、可选择软饭硬饭等功能,除了煮饭还可以蒸煮蛋糕、煮煲仔饭,操作也很简便,越来越符合众多消费者对生活便捷的需求。
“高品质自然高价位。”一位消费者说。目前,小家电市场正在以每年8%至14%的增长速度发展,生命周期短、市场普及率相对低的小家电市场孕育着惊人的市场潜力。尤其是电压力煲产品,正处在普及阶段,产品的升级换代直接推动行业发展。据了解,全国年产电饭煲3000多万只,但大多是中低端产品,高端产品仍以国外品牌为主。近日,在各大家电卖场走访时发现,款式各异的新品电饭煲功能日益完善,不仅能煮饭、做粥、煲汤,还能煎药、做蛋糕……业内人士预测,具备多种功能的复合型电饭煲将在“智能、健康、营养”上延伸出更多的功能。
功能越多越需售后服务
随着电饭煲也搭上智能化的顺风车,功能越来越多的同时售后服务也显得尤为重要。据相关统计表明,因消费者使用不当造成的故障是引起电饭煲等小家电投诉的原因之一。
有关专家认为,电饭煲行业绝对不缺好产品,而是缺乏好的品牌和好的服务。目前国内该行业的生产厂家有几百家,而品牌产品却相对较少,有完善的售后服务网络,能够做到点对点服务的电饭煲厂商更少。随着电饭煲等小家电的电脑化、多功能,其售后服务是否也能到位?
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